新买粉碎机用3天就坏 南昌五谷粮机店遭投诉

14日，谭先生向本报投诉南昌五谷粮机店。

　　谭先生说，3月20日，他在位于南昌市榕门路的南昌五谷粮机店订购了一款价值2.6万元的碾米机和一台配套的价值5000元的粉碎机。”4月20日，厂家(江苏常州武进奔牛光明粮机厂)派出技术人员上门对购买的机器进行了调试。3天后，谭先生发现粉碎机在运行过程中无法正常出糠，并且粉碎机内部的网盖还出现毁坏。他多次与南昌五谷粮机店交涉未果。

　　对此，14日上午，南昌五谷粮机店店主向记者解释称，由于尚未查明机器问题所在消费者就提出退货要求，所以双方没有达成协商。经本报记者协调，该店主答应立即与厂家取得联系，并要求厂家工作人员于15日前往现场处理，若系产品质量问题，将为谭先生全额退款。