从制造商到一站式建厂服务商 山东鑫海矿业借势互联网“点石成金”

　　从一个单一机械设备制造商，到一家为矿企提供选矿试验、矿山设计、设备定制、安装调试、工人培训、达标达产等一站式建厂服务，实现“选厂”定制的服务商，山东鑫海矿业技术装备股份有限公司借势“互联网+”，成功实现跨界融合与升级转型。创新，在这里就像一粒种子，播撒在实验室，在全球矿企开出胜利之花。

　　足迹遍布6大洲40余个国家

　　鑫海矿装前身是烟台鑫海矿山机械有限公司，成立于1997年，主要从事单一机械设备制造。自2011年以来，全球矿业市场持续低迷，服务于矿山行业的矿山装备制造与服务行业也面临着营业收入下滑、利润减少、产能过剩、开工不足的局面。如何颠覆传统的商业思维与发展模式，积极转型升级，是鑫海面临的一道难题。

　　与此同时，国家大力提倡中国装备走出去和推进国际产能合作，鑫海积极寻求“出海”模式，做好国内产能与国外市场对接，主动布局“一带一路”沿线国家，逐步走上了为矿企提供总集成总承包的服务模式，提供选矿试验、矿山设计、设备定制、安装调试、工人培训、达标达产等环节的一站式建厂服务。

　　
选矿实验室

　　如今，作为中国领先的选矿总包服务商，20年间，鑫海在全球完成了500多个选矿总包项目，足迹遍及六大洲，主要分布在秘鲁、智利、蒙古、坦桑尼亚、津巴布韦、苏丹、越南、印度尼西亚等40多个国家。

　　私矿定制，研究院点石成金

　　选矿试验是选矿总包的第一个环节，由鑫海矿山研究院完成。在这里，技术人员可以对70余种矿物进行选矿试验，为客户提供合理的选矿工艺和专业的选矿试验报告，然后由鑫海矿山设计研究院的100多位专业人才负责把选矿工艺变成可执行的方案。“在实验室，通过对样品含金量、回收率等进行分析，一旦达标我们就可以定制计划，实现点石成金！”鑫海矿装矿山研究院院长吴国富如此解释研究院的作用。

　　位于苏丹东北部的库什500t/d金矿项目，目前已经正式投入运营，预计年黄金产量可达37000盎司，销售收入4100万美元，利润1400万美元。根据客户提供的原矿试样，鑫海矿山研究院工作人员进行了多元素分析、粒度筛析等试验并提出了五种工艺流程设计方案。通过对工艺回收率、投资收益率、资金回笼效率等指标的综合考量，最终为库什项目选定了回收率高达92.51%的“重选+重选尾矿氰化”方案。

　　为了使选厂更加契合库什项目的实际状况，技术人员根据选矿工艺流程、设备选型、选厂地形等要素精心设计施工图并进行3D模拟。在项目现场，鑫海的安装调试队伍全程参与并管理选厂的设备安装与调试工作，最终提前20天完成安装调试工作，设备联动试车一次通过，工艺调试指标一次通过，工程一次验收合格率100%，工程优良率>90%，回收率达92.5%。“该项目一次性通过欧洲标准工程验收，客户还专门发送了书面表扬信。”于永江说。

　　借势“互联网+”战略，线上线下共同发力

　　2012年，鑫海开始在行业中率先利用“互联网+”思维模式进行电子商务销售，设立电子商务与国际销售中心，用“互联网+选厂整体服务”思维运营矿山机械传统制造作行业和以海外公司、办事处和销售代表为形式的海外市场营销战略，大力拓展海外市场，在加大互联网线上投入的同时，在海外各地开设办事处，加强线下服务。

　　目前，公司电子商务团队有130多人，电子商务询盘数连续3年保持200%以上的增长速度，通过电子商务导入的销售额占公司年度销售总额的80%以上。鑫海矿装董事长张云龙表示，鑫海是具备互联网基因的装备制造企业，不仅在公司层面进行商业模式创新，更鼓励员工发现行业中的“互联网+”机遇，快速孵化成型，不仅能够对主营业务形成辅助和支撑作用，更能够占领矿业“互联网+”的先机。

　　鑫海矿装重视科技创新，拥有自主核心知识产权，目前公司获得已授权专利22项，包括9项发明专利，13项实用新型专利，另外还有15项发明专利进入审查阶段。2016年3月，鑫海成功挂牌新三板，今后将借助资本市场，进一步发展壮大。

　　企业点评：

　　注入创新基因 开辟“互联网+”新战场

　　市经信委主任 刘福生

　　以信息互联和移动互联为潮流的第四次工业革命正飞速地改变着“中国制造”。“互联网+”已成为企业膨胀发展的引擎、开拓市场的利器、引领变革的动力。山东鑫海矿业技术装备股份有限公司借势“互联网+”，成功实现跨界融合与转型升级。

　　企业发展要与时俱进，既要在观念上勇于求变，也要在方式上善于创新。经过多年的积累，山东鑫海探索建立了一套完整的创新机制。通过不断创新发展模式，由单一机械设备制造商转型为总集成总承包服务商，生产制造人员比例由原来的56%下降到39%；通过实施科技创新，成为国内同行业拥有国家发明和实用新型专利最多的公司；通过创新营销模式，在行业中率先利用“互联网+”思维进行电子商务销售，电子商务询盘数连续3年保持200%以上的增长速度。烟台拥有雄厚的产业基础、优越的区域地位、丰富的人才和技术支撑，为率先实现工业转型升级提供了有利条件。我们将深入落实《关于以信息化为引领以“互联网+”为路径推动工业转型发展的指导意见》，突出抓好像山东鑫海这样效果突出、带动性强、关联度高的示范典型；以争创“中国制造2025”试点示范城市为契机，大力推动技术进步，不断提升创新驱动力；大力推动高端智能化，提升制造竞争力；不断巩固工业对全市经济的基础支撑作用，努力在区域竞争发展中赶超进位。

　　企业心得：

　　山东鑫海矿业技术装备股份有限公司董事长 张云龙

　　鑫海的转型与发展概括为四个方面：

　　第一，制造服务化。鑫海矿装借鉴欧美企业的发展经验，把主营业务由“矿山装备制造”拓展为集矿山设计研究、成套设备制造与采购、安装调试和交付等多项服务于一体的“选矿总包服务”，大大提高了鑫海的发展潜力与盈利能力。

　　第二，营销互联化。实施“+互联网”战略，通过设立电子商务与国际销售中心，借助多种网络平台和营销方式，积极利用电子商务手段拓展海外市场，逐步提高营销精准度和转化效率，通过对百万量级客户数据的分析，探索新的市场空间和盈利模式。

　　第三，市场国际化。积极响应国家“走出去”战略，实施海外战略，大力拓展海外市场，在海外开设办事处，加强线下服务能力，拓展销售维度。最近出台的《十三五规划纲要》中明确指出要培育出口优势、降低实体经济企业成本、深入推进国际产能和装备制造合作、畅通“一带一路”经济走廊，进一步增强了鑫海拓展海外市场的信心。

　　第四，发展创新化。不光注重模式创新，更注重技术和产品创新，依靠科技实力，提高产品质量与技术含量，积极研发下一代选矿技术和智能化设备，强化公司竞争优势。

　　总的来说，鑫海矿装通过深入剖析行业发展现状和自身优势，优化自身产业结构，利用互联网实现业务模式、管理模式和技术手段创新，初步完成了企业的转型，已经具备形成具有品牌优势的服务型产业的能力。未来，鑫海矿装将牢牢把握“中国制造2025”的机遇期，不负国家与政府的重点鼓励和支持，加速自身“工业化、信息化”的发展进程，借力雄厚实力和先进理念，充分发挥自身的社会影响力和品牌号召力，早日发展成为国际一流的矿山总包服务商。