上海建设路桥机械设备有限公司是上海市高新技术企业，其拥有的注册商标“山宝”被确定为“中国驰名商标”。2011年10月9日，山特维克完成对上海建设路桥机械设备有限公司的收购，自2012年1月1日期，上海建设路桥将正式成为山特维克新业务领域，即山特维克工程机械的一部分。目前，上海建设路桥业务与山特维克矿山工程机械业务整合工作正全面展开。

         上海建设路桥机械设备有限公司销售总监汤海先生
　　 2012年11月27日召开的上海宝马展上，出现了山宝的身影。这是山宝与山特维克集团成功合资之后，首次参加大型展会。本次展会，山宝带来了全中国最具实力、最专业的破碎筛分加工技术，以及山特维克最先进的设计和管理理念。合资之后的山宝，发生了哪些变化？竞争优势如何？对于未来发展，山宝有着怎样的预期？带着这些问题，记者对上海建设路桥机械设备有限公司销售总监汤海先生，进行了独家专访。
　　双重优势：瑞典技术 中国价格
　　汤海对记者表示，在展会期间，他发现，如今破碎筛分产品同质化现象日趋严重，要想在众多趋同的产品中脱颖而出，先进的技术、高水准的质量是不可或缺的。本次参加宝马展，山宝带来了4款高科技、高效率、低耗能、低排放的产品。以鄂式破碎机为例，此次参展的新品，重量比传统产品减轻30%，处理能力则提高50%。汤海说，如今，山宝拥有全球最先进的技术水平，而价格则可以用低廉来形容。高技术、低价位，无疑成为山宝的一大竞争优势。
　　汤海介绍说，与山特维克合资之后，对于山宝而言，最大的改变，不仅仅是技术水平的提升，更重要的是理念的更新变化。“如今的山宝，重新、完整、真正开始以市场、客户为导向”。汤海告诉记者，理念的变化落实到具体行动，主要表现在三个方面：
　　一、全流程竞争。合资之前的山宝，对于产品之外的竞争元素并不重视，如今，从产品到服务，再到产品处理等，做到全流程、全套系、全方位的把控与掌握，整体提升竞争力。
　　二、用心聆听。与客户交流是了解自身产品、了解市场最有效的方法，因此，山宝会大量接收客户的意见、建议甚至是抱怨，在倾听中寻找不足，从而提升产品、改进管理流程和工艺观念。
　　三、采用先进管理工具。山宝将投资2000万元，在2013年完成ERP管理系统的上线，完成现有流程的再造，从而打造更加符合未来企业发展定位和需求的全新管理流程。
　　预先服务 用心打好服务战
　　汤海对记者表示，对于工程机械行业而言，未来的竞争，不仅是产品的竞争，更是人的竞争。“先进的技术可以引进、吸收，但是，最终将技术转变为产品的，离不开人的作用。”因此，山宝对内重视人才培养、对外深度服务客户。
　　当行业竞争走向服务大战时，山宝也为自己谋划出一条适合自己的生存之路。作为一家老牌企业，从企业成立之初，山宝就十分重视服务，但是相对被动。如今，与山特维克合资以后，随着理念的变革，化被动为主动，提倡主动、全流程的服务，包括售前、售中、售后回访、服务，形成一个良性闭环。同时，定期回访、预先回访，也是山宝服务的重大改变，汤海说，山宝将全方位提升服务质量，不会再做“一锤子买卖”。
　　俗话说：修的好不如用的好。随着产品技术的提高，越是好的产品，就越需要使用者具备一定的素质。意识到这一点，山宝专门成立了培训中心、“山宝不仅提供产品，还提供人员，在使用设备之前，就让客户了解产品的使用和保养方法，将可能发生的损耗和费用，遏制在源头。”汤海说。
　　山宝产品拥有包括西藏在内的产品全覆盖，老品牌、新理念，双重优势的结合，对于山宝而言，就代表着无限的商机。汤海对记者表示，未来的中国工程机械市场，必将更加稳定、健康的发展，引领世界潮流，作为一家有着厚重积累的企业，山宝在今后的发展中，必定会乘势而上、再创辉煌。