新乡大唐机械：精于质量 成于服务

　　用质量说话

　　质量是企业发展的根本，在市场竞争异常激烈的今天，产品的质量更是在企业的生死存亡中发挥着举足轻重的作用。大唐对此有着清醒的认识，从公司成立至今，大唐一直视产品质量如生命，在产品质量的提高上苦心孤诣。

　　为了保证产品质量的稳定性，大唐首先在技术上做好了铺垫。技术是产品质量的保障，为了以先进技术创优质产品，大唐成立了独立的振动筛厂和电机厂，是振动筛行业中唯一一家拥有自主生产振动电机能力的企业。另外大唐还与美国UBC轴承公司联合开发了全密封轴承专供电机，密封效果极佳，可保证电机不进粉，24小时满负荷运转十二个月无故障，更加适合粉尘车间。此外，大唐汲取国内外最先进的技术组建的超声波车间，能有效解决筛分过程中出现的技术难题，特别是对筛分堵网问题有显著成效，成为行业内一大技术亮点。种种先进技术为大唐产品质量的稳定打下了坚实的基础。其次，在生产过程中的每一个环节，大唐都一丝不苟的严谨完成。从供应商到原材料的采购，大唐都要进行严格的筛选优化，从源头上预防问题的出现。在生产加工环节，无论是切割、焊接、喷砂还是组装，所有的工作都由高素质员工完成，这些员工不论新老全部都经过严格的培训，并在培训合格之后才得以上岗，所以做起工作来得心应手。即便如此，产品在出厂之前还要经过质检这一关，大唐配有专门的质检部门进行严格的质检操作，只有通过了质检，产品方能出厂销售。虽然大唐内部已经严格按照ISO9001:2000国际质量体系运行，但是为了最大化地保证产品质量的稳定可靠，大唐外部实行第三方监督审核，以新乡市技术监督局、新乡市质量检验所为主体，对公司产品质量进行跟踪检验及监控，从外部保证了产品质量的可靠性、稳定性。最后，为了满足用户的不同需要，大唐组建了专业的技术开发部门，聘请国内知名工程师开发、研究不同类型的新产品，致力于解决生产中有关筛分的技术问题，为用户提供更加优质的筛机精品。

　　稳定的产品质量是大唐机械得以发展的命脉，也是大唐机械迅速崛起的源泉，经过不懈努力，大唐机械早在几年前就已经通过了ISO9001：2000国际质量体系认证，产品质量得到了社会的认可。

　　以服务取胜

　　现代社会是一个重视服务水平的社会，作为企业要想长远发展不但要把产品质量做好，更要把服务做好。产品质量拼的是硬实力，而服务拼的则是软实力，如果把企业比作一个弹簧，质量就是弹簧的硬度，而服务就是弹簧的弹力，弹力决定了企业发展的潜力和长度，服务的重要性自不待言。大唐的服务质量被客户翘首称赞，那大唐是如何做到的呢？其实很简单，一言以蔽之，就是想客户之所想，服务到客户满意。

　　大唐为客户提供一条龙式的优质服务：大唐免费为用户提供所购机器的现场调试安装服务，具体安装日期双方可协商而定，在进行安装调试之前，只要用户做好相应的准备工作，提前通知公司，大唐工程师就会在收到用户的书面通知后5个工作日之内到用户地点安装。机器安装完成后，大唐技术人员会对机器进行验证，待大唐安装技术人员和用户共同在大唐维修报告上签字确认后，才能宣告机器的调试工作完成。之后，对于购买大唐产品的用户，公司会不定期进行回访，以便及时发现问题，解决问题。大唐机器整机的保修期按合同签字日期算起免费维修一年，终身质保，同时大唐郑重承诺，凡购买大唐产品的用户，保修期内在正常使用情况下出现非人为的质量问题，公司负责免费维修、更换（筛网、胶圈除外），并负责终身免费维修、免费培训学员，常年提供零配件。如有任何质量问题都可以随时和大唐取得联系，公司会保证在接到故障通知二十四小时内开始维修，七个工作日内解决问题，保证设备正常运行。为了更好的服务客户，大唐培训了一批技术一流、高素质的专业维护人员，每年不定期的走访客户，及时为广大用户排除隐患，以保障设备的正常运转，更好的为客户生产服务。

　　目前大唐已经在江西、广东佛山、东北法库、山东淄博等地设有办事处，为国内外客户提供更加快捷、周全的服务，客户反馈处理量达100％。依靠如此优越的服务，大唐自然赢得了众多用户的青睐，很多用户用过大唐产品之后就成为大唐的永久客户，通过大家的口碑相传，很多新客户也主动前来订购大唐产品，产品经常供不应求。大唐以自己独特的服务，誉满四海。

　　人才的乐园

　　我们走访大唐的当天恰逢大唐召开各办事处述职大会，原本严肃庄重的会议在大唐这里却是一副其乐融融的样子，让我们感受到了大唐人的团结与活跃。大唐人的自信与喜悦是有理由的，因为这里是他们的乐园，这里有广阔的天地供他们施展才华、实现梦想。大唐是技术人才的乐园，在这里技术人员能得到最有价值的培训；大唐是销售人才的乐园，在这里有广阔的市场让他们去放手开拓；大唐是潜在人才的乐园，这里海纳百川、招贤纳才……在公司人性化的管理下，大唐人踏实能干、团结互助、各尽其职，企业员工一家亲，抒写了一曲和谐的旋律。

　　辉煌的前景

　　经过多年发展，目前大唐已是集设计、生产、销售、服务为一体的高新技术企业，其生产的包括三次元振动筛分过滤机、旋振筛、高频重筛、超声波振动筛等在内的系列产品，受到客户的普遍赞誉，已被广泛应用于磨料、制药、陶瓷、食品等各大行业。随着世界经济的快速发展，新的事物层出不穷，大唐会与时俱进向产品细分化、多样化方向发展，立足于开拓新技术、开发新产品，为行业企业提供一条龙式的专业服务。雄厚的发展实力、凶猛的发展势头、巨大的发展潜力，大唐机械注定会谱写一篇企业传奇。