金融服务“送上门”，移动银行暖人心。近日，兴业银行太原分行北城支行为焦煤集团西山煤电下辖的官地矿提供便捷金融服务，切实解决矿山职工金融需求，获得矿区职工群众好评。

兴业银行太原分行北城支行在一次合作交流中，了解到焦煤集团西山煤电下辖的官地矿距离市区近20公里，地处偏远，周边金融机构稀少，3000多名职工的金融需求无法得到及时满足。

在得到消息后，兴业银行太原分行北城支行第一时间商讨公私联动服务方案，安排骨干力量成立“官地矿矿山服务小分队”，在厂区内设立金融服务点，每日现场服务超过6个小时，耐心答疑解惑、真诚贴心服务，把金融服务送到矿区职工群众中。

兴业银行太原分行北城支行6名“矿山服务小分队”队员，针对矿友们关心的电信诈骗、防范非法集资等问题，通过案例讲解等方式，扩充职工金融知识，提升群众风险识别能力。对职工关心的按揭贷款利率调整、消费贷款申请、信用卡用卡知识等开展现场讲解与互动。通过兴业银行“钱大掌柜”平台绑定职工工资卡，让职工可以足不出户，即可线上购买多家银行金融产品。

截至目前，兴业银行太原分行北城支行已累计上门为官地矿职工组织“现场金融服务”12场，服务矿区职工近1000人次，发放宣传折页600余份，现场办理信用卡100余张。同时，为助力企业发展，兴业银行太原分行北城支行今年累计为西山煤电发放流资贷款1.5亿元，信用证3.5亿元，银行承兑1.5亿元等，公私联动，让银企合作进一步加深。